Pogoji prodaje

Predmet pogodbe

Mesnica Lučka prodaja sveže meso, klobase, marinade in druge mesne proizvode preko spletne trgovine. Blago je dostavljeno na naslov kupca ali prevzeto v trgovini v Novi Gorici.

Naročanje in potrdilo

Naročilo postane veljavno po tem, ko kupec potrdi nakup v košarici in prejme potrdilo na e-pošto. Mesnica Lučka ima pravico zavrniti naročilo, če je blago razprodano ali če so drugi razlogi, na katere nismo vplivali.

Cene in plačilo

Vse cene so v eurih (€) in vključujejo upravičeni davek na dodano vrednost (DDV). Plačilo se opravi preko spleta ali po dogovoru v trgovini. Mesnica Lučka ne shranjuje podatkov o kreditnih karticah — plačilo je opravljena tretja oseba.

Dostava in prevzem

Prevzem v trgovini je brezplačen. Dostava na dom je 5,00 € in je omejena na Novo Gorico. Kupec prevzame blago v dogovorjenem času in mestu. Meso je pakirano v izoliranem zaboju s hladilnimi elementi.

Kakovost in jamstvo

Meso je sveže in ročno izbrano. Po prejemu ga takoj položite v hladilnico — trajnost je 3-4 dni. Mesnica Lučka ne odgovarja za škodo, ki je nastala zaradi nepravilnega hranjenja kupca. Zmrzovanje je dovolj — najbolje je sveže.

Reklamacije in napake

Če ste prejeli napačno blago, poškodovano ali drugačne kakovosti, nas obvestite v 2 dneh od prejema. Poslali bomo nadomestno blago ali povrnili denar.

Umik in vračila

Kupec ima pravico se umakniti iz pogodbe v 14 dneh po prejemu blaga, brez navedbe razlogov. Pogoji umika so opisani na strani Vračila in umik.

Odgovornost

Mesnica Lučka je odgovorna samo za škodo, ki je bila povzročena z nepravilnostjo pri pošiljanju ali dostavi. Kupec je odgovoren za pravilno hranjenje in uporabo blaga. Mesnica Lučka ne odgovarja za posledice, ki izhajajo iz nepravilnega hranjenja ali uporabe.

Spremembe pogojev

Mesnica Lučka si pridržuje pravico spremeniti te pogoje. Spremembe so objavljene na tej strani in veljajo za nova naročila. Obstoječa naročila se izvajajo po pogojih, ki so veljali v času naročanja.

Pravo in pristojnost

Ti pogoji so podvrženi zakonom Republike Slovenije. Sporti se reševati poskusimo v dogovoru s kupcem.